Política de Galetes

Última actualització: desembre 2023 

En compliment de la Llei de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic (LSSICE), cal obtenir el consentiment exprés de l’usuari de totes les pàgines web que usen galetes prescindibles, abans que hi navegui.

 

QUÈ SÓN LES GALETES?

Una galeta és un petit fitxer de text que s’emmagatzema al teu navegador quan visites algunes pàgines web. La seva funció és recuperar informació sobre els visitants d’una web. L’objectiu de la galeta és adaptar el contingut del web al teu perfil i necessitats. Sense galetes els serveis oferts per qualsevol pàgina es veurien disminuïts notablement.

 

TIPUS DE GALETES

1. Segons l’entitat que les gestioni

Segons qui sigui l’entitat que gestioni l’equip o domini des d’on s’envien les galetes i tracti les dades que s’obtinguin, podem distingir:

a) Galetes pròpies: són les gestionades per la mateixa entitat (FPM) i que s’envien a l’equip terminal de l’usuari per prestar el servei sol·licitat.
b) Galetes de tercers: són les gestionades per altres entitats i que s’envien a l’equip terminal de l’usuari per tractar les dades obtingudes.

 

2. Segons la finalitat

Les dades obtingudes a través de les galetes es poden tractar per a algunes de les finalitats següents:
 

a) Galetes tècniques necessàries: són les que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi existeixin. S’hi inclouen les que l’editor utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar-ne les funcions i serveis.
 
Alguns exemples són: comunicar dades, identificar la sessió, accedir a zones restringides, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, fer la sol·licitud d’inscripció, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per difondre vídeos o so, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, habilitar continguts dinàmics o compartir continguts a través de xarxes socials.

Les galetes tècniques s’exceptuen del compliment de les obligacions establertes en l’article 22.2 de la LSSI quan permetin prestar el servei sol·licitat per l’usuari, com passa en el cas de les galetes enumerades en els paràgrafs anteriors i, per tant, seran necessàries. No obstant això, si aquestes galetes s’utilitzen també per a finalitats no enumerades en el paràgraf anterior, queden subjectes a les obligacions esmentades.
 

b) Galetes de preferències o personalització: són les que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb característiques determinades que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris (l’idioma, el nombre de resultats que es mostren quan l’usuari fa una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.).
Si és el mateix usuari qui tria aquestes característiques, les galetes s’exceptuen de les obligacions de l’article 22.2 de la LSSI perquè es consideren un servei expressament sol·licitat per l’usuari, sempre que les galetes obeeixin exclusivament a la finalitat seleccionada.
 

c) Galetes estadístiques, d’anàlisi o mesurament: són les que permeten al seu responsable el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web a què estan vinculades, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis.
La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, a fi d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

Pel que fa al tractament de dades obtingudes a través de les galetes d’anàlisi, el GT29 (grup de treball europeu independent que s’ha ocupat de qüestions relacionades amb la protecció de la privacitat i les dades personals) va manifestar que, tot i que no estan exemptes del deure d’obtenir un consentiment informat per al seu ús, és poc probable que representin un risc per a la privacitat dels usuaris sempre que es tracti de galetes de primera part, que tractin dades agregades amb una finalitat estrictament estadística, que es faciliti informació sobre els seus usos i s’hi inclogui la possibilitat que els usuaris manifestin la negativa sobre la seva utilització.
 

d) Galetes de publicitat comportamental o màrqueting: són les que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest perfil.

 

3. Segons el termini de temps que romanen activades

Segons el termini de temps que romanen activades en l’equip terminal podem distingir:
 

a) Galetes de sessió: són les dissenyades per obtenir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió, per exemple, una llista de productes adquirits, i que per tant desapareixen en acabar la sessió.
 

b) Galetes persistents: són aquelles en què les dades s’emmagatzemen al terminal i poden ser accessibles i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

 

COM CONFIGURAR LES GALETES?

Pots acceptar o rebutjar l’ús de galetes a través dels botons Configurar / Canviar el consentiment. En el panell podràs consentir i/o retirar un consentiment anterior sobre l’ús de les galetes.
 

Has de tenir en compte que la revocació de galetes de tercers no comporta l’eliminació de les ja existents. Aquesta acció l’hauràs de fer mitjançant la configuració del teu navegador.
 

NOTES ADDICIONALS

1. Aquesta web i els seus representants legals no es fan responsables del contingut ni de la veracitat de les polítiques de privacitat que puguin tenir els tercers esmentats en aquesta política de galetes.
2. Els navegadors web són les eines encarregades d’emmagatzemar les galetes i des d’aquest lloc heu d’exercir el vostre dret a eliminar-les o desactivar-les. Ni aquest web ni els seus representants legals poden garantir la manipulació correcta o incorrecta de les galetes per part dels navegadors esmentats.
3. En alguns casos és necessari instal·lar galetes perquè el navegador no oblidi la vostra decisió de no acceptació.
4. En el cas de les galetes de Google Analytics, aquesta empresa emmagatzema les galetes en servidors ubicats als Estats Units i es compromet a no compartir-les amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament de sistema o quan la llei hi obligui. Google no guarda la teva adreça IP. Google actua sota el marc de privacitat EU-U.S. Data Privacy Framework. Pot consultar els terminis  aquí . Si vols informació sobre l’ús que Google dona a les galetes, pots consultar aquest enllaç.

Pots obtenir més informació sobre qui som, com podeu contactar-nos i com processem les dades personals en la nostra Política de privacitat.

 
A continuació, especifiquem el teu consentiment actual i el llistat de galetes que s’utilitzen a la nostra web, així com les seves característiques:

Configuració de les galetes al navegador:

Chrome | Internet Explorer | Firefox | Safari | Opera
Per a altres navegadors, pots consultar la documentació corresponent.